Política de Privacidad
Última actualización: 12 de febrero de 2026
En 032 Consulting LLC (en adelante, «032 Consulting», «nosotros» o «nuestro»), nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Dado que prestamos servicios a clientes en la Unión Europea (España) y operamos como una entidad en Estados Unidos, esta Política de Privacidad está adaptada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y las normativas aplicables en EE. UU.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://www.032consulting.com.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón Social: 032 Consulting LLC
- Domicilio Social: 1209 Mountain Road PL NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
- Email de contacto (Privacidad y Protección de Datos): contacto@032consulting.com
2. Qué datos recopilamos y para qué
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de consultoría y responder a tus solicitudes.
A. Formulario de Contacto / Solicitud de Auditoría
Cuando rellenas el formulario en nuestra web, recopilamos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico profesional.
- Dirección del sitio web (URL).
- Información sobre tu negocio (retos de facturación, objetivos).
Finalidad: Utilizamos estos datos exclusivamente para analizar tu solicitud, contactarte para agendar la «Discovery Audit» o responder a tus dudas sobre nuestros servicios.
Legitimación: Tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación en el formulario antes de enviar tus datos.
B. Navegación y Cookies (Datos analíticos)
Utilizamos tecnologías de rastreo para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web y mejorar nuestra estrategia de marketing.
- Dirección IP y datos de navegación: Recopilados de forma anonimizada.
- Herramientas utilizadas:
- Google Analytics 4 (GA4): Para medir estadísticas de tráfico y comportamiento en la web.
- Píxel de Meta (Facebook/Instagram): Para medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad.
3. Comunicaciones Comerciales
No enviamos «spam» ni newsletters no solicitadas. Actualmente, no utilizaremos tu correo electrónico para enviarte boletines informativos, ofertas masivas o correos comerciales recurrentes. Tu correo solo se usará para comunicaciones directas relacionadas con el servicio que has solicitado (la auditoría o la consultoría).
4. Dónde se almacenan tus datos y con quién los compartimos
Tus datos son tratados con estricta confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, para prestar nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza:
- Alojamiento Web (Hosting): Nuestra web está alojada en los servidores de Hostinger International Ltd., quienes actúan como encargados del tratamiento para dar soporte a la infraestructura de la web.
- Almacenamiento de Datos: Los datos recibidos a través de los formularios se almacenan en nuestra base de datos de WordPress, alojada en los servidores seguros de Hostinger.
- Analítica y Publicidad: Compartimos datos de navegación (cookies) con Google LLC y Meta Platforms, Inc. para las finalidades analíticas descritas anteriormente.
5. Transferencias Internacionales de Datos
032 Consulting LLC es una empresa constituida en Estados Unidos. Al proporcionarnos tus datos, entiendes y consientes que tu información será procesada por una entidad en EE. UU.
Para garantizar la seguridad de tus datos conforme al RGPD europeo:
- Nos aseguramos de que nuestros proveedores (Google, Meta, Hostinger) cumplan con las medidas de seguridad adecuadas, adheriéndose al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de los Datos
Mantendremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Datos de contacto: Se conservarán mientras dure la relación comercial o el proceso de auditoría. Si no te conviertes en cliente, eliminaremos tus datos periódicamente de nuestro WordPress, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por temas fiscales o legales.
7. Tus Derechos (Derechos ARCO y RGPD)
Como usuario, tienes control total sobre tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos de forma gratuita:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos erróneos o desactualizados.
- Supresión (Olvido): Pedir que borremos tus datos de nuestro sistema.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contacto@032consulting.com indicando en el asunto «EJERCICIO DERECHOS» y adjuntando una copia de tu NIF o identificación oficial equivalente para verificar tu identidad.
8. Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas en nuestro sitio web (protocolo HTTPS/SSL, plugins de seguridad en WordPress) para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
9. Cambios en esta Política
032 Consulting LLC se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos visitar esta página periódicamente.
